وضعنا سياسة مثالية تحكم طلبات الإرجاع والتبديل على الموقع. وبحسب وزارة التجارة، لا يوجد بديل أو إرجاع إلا في حالة وجود عيب تصنيعي في المنتج أو خطأ في الطلب يمكن استبداله. لكل مستخدم الحق في طلب تعديل الأوامر بعد طلبه، ولكن في غضون 24 ساعة فقط. يتم تقديم الطلب إلى الإدارة عن طريق البريد

• إذا أراد العميل استبدال منتج أو إرجاعه، فعليه الدفع مقابل الشحن.

• يجب على العميل إعادة المنتج في عبوته الأصلية، أو أي عبوة أخرى تحافظ على المنتج آمنًا.

• إذا لم يتم إرجاع المنتج بشكل صحيح، يكون العميل مسؤولاً عن أي ضرر يحدث له.